TrainRec โดย Manifest Post, Inc.

ลบบัญชี TrainRec ของคุณ

นี่คือฉบับแปล หากมีส่วนใดต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก English

คุณลบบัญชี TrainRec และทุกอย่างในบัญชีได้ทุกเมื่อ ในแอปหรือทางอีเมล

ในแอป

1. เปิด TrainRec แล้วแตะคุณ
2. แตะลบบัญชี แล้วแตะลบทั้งหมด

บัญชีของคุณจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราทันที

โดยไม่ใช้แอป

หากคุณลบแอปไปแล้ว ส่งอีเมลถึง hello@trainrec.app จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ และขอให้เราลบบัญชีของคุณ เราจะลบบัญชีและตอบกลับเพื่อยืนยัน

สิ่งที่จะถูกลบ

บัญชีของคุณและทุกอย่างในบัญชี ได้แก่ เวิร์กเอาต์ รูทีน อาหาร ค่าวัด โน้ต และการตั้งค่า รวมถึงผู้ช่วยที่เชื่อมต่อไว้ การเตือนของคุณ บันทึกคำเชิญทั้งหมด ข้อความในความช่วยเหลือและการสนับสนุน และประวัติการเปลี่ยนแปลง สิ่งเดียวที่เราเก็บไว้คือจำนวนข้อความ Coach ฟรีที่คุณใช้ไป ซึ่งผูกกับ ID การลงชื่อเข้าใช้ของคุณในรูปแบบที่ถูกเข้ารหัสแบบสุ่ม และไม่มีอย่างอื่นเลย แม้แต่ชื่อหรืออีเมลของคุณ การเก็บนี้ป้องกันไม่ให้บัญชีใหม่รีเซ็ตข้อความฟรี แชท Coach เก็บไว้บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น จึงหายไปเมื่อคุณลบแอป

สิ่งที่เราเก็บไว้ และนานเท่าไร

ข้อมูลสำรองของเราถูกเข้ารหัสก่อนออกจากเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลสำรองรายวันเก็บไว้ 30 วัน และข้อมูลสำรองหนึ่งชุดจากต้นเดือนแต่ละเดือนเก็บไว้ 12 เดือน ดังนั้นสำเนาของบัญชีที่ถูกลบอาจยังอยู่ในข้อมูลสำรองจนกว่าจะหมดอายุ เราไม่กู้คืนบัญชีที่ถูกลบจากข้อมูลสำรองเลย นอกจากจำนวนข้อความ Coach ฟรีข้างต้น เราเก็บสิ่งอื่นไว้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

ลบข้อมูลบางส่วนโดยเก็บบัญชีไว้

ในแอป: เปิดเวิร์กเอาต์ รูทีน รายการอาหาร หรือค่าวัดร่างกายใดก็ได้แล้วลบ ทุกการลบจะแสดงที่โปรไฟล์ แล้วการเปลี่ยนแปลง ซึ่งคุณเลิกทำได้ คุณยังขอให้ผู้ช่วยที่เชื่อมต่อไว้ หรือ Coach ลบรายการให้ได้ด้วย

โดยไม่ใช้แอป: ส่งอีเมลถึง hello@trainrec.app จากที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ และบอกเราว่าจะให้ลบอะไร

สิ่งที่เกิดขึ้น: รายการจะหายไปจากบันทึกของคุณทันที เวิร์กเอาต์ อาหาร และค่าวัดที่ TrainRec บันทึกไว้ใน Apple Health จะถูกลบออกจากแอปสุขภาพในครั้งถัดไปที่โทรศัพท์ของคุณซิงค์

สิ่งที่เราเก็บไว้: ประวัติการเปลี่ยนแปลงจะเก็บสำเนาของทุกรายการที่ถูกลบ เพื่อให้เลิกทำได้ สำเนานั้นจะอยู่จนกว่าคุณจะลบบัญชี หากต้องการลบเร็วกว่านั้น ส่งอีเมลหาเรา แล้วเราจะลบให้ด้วยมือ หรือลบบัญชีของคุณ ซึ่งจะลบประวัติไปด้วย ข้อมูลสำรองจะหมดอายุตามที่อธิบายไว้ด้านบน

แชท Coach: แตะล้างใน Coach เพื่อลบแชท แชทอยู่บนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น และไม่เคยเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

สิ่งที่เราลบให้คุณไม่ได้

• Apple Health: เวิร์กเอาต์และข้อมูลอื่นที่ TrainRec บันทึกไว้ใน Apple Health จะยังอยู่ที่นั่น ลบได้ในแอปสุขภาพ
• การสมัครสมาชิก: การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการเรียกเก็บเงิน ยกเลิกแพ็กเกจของคุณในการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play