TrainRec by Manifest Post, Inc.

TrainRecのアカウントを削除する

これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。 English

TrainRecのアカウントとその中のすべてのデータは、アプリまたはメールでいつでも削除できます。

アプリから

TrainRecを開き、「あなた」をタップします。
「アカウントを削除」→「すべて削除」をタップします。

アカウントは当社のサーバーからすぐに削除されます。

アプリを使わずに

すでにアプリを削除している場合は、サインインに使ったメールアドレスからhello@trainrec.appにメールを送り、アカウントの削除を依頼してください。削除後、確認の返信をお送りします。

削除されるもの

アカウントとその中のすべてのデータ：ワークアウト、ルーティン、食事、測定値、メモ、設定に加え、接続済みのアシスタント、リマインダー、招待の記録、「ヘルプとサポート」のメッセージ、変更履歴。唯一残すのは、使用した無料のCoachメッセージの回数だけです。これはサインインIDを読み取れない形に変換したものと結びついており、それ以外は名前もメールアドレスも残しません。新しいアカウントで無料メッセージがリセットされるのを防ぐためです。Coachとのチャットはスマートフォンにのみ保存されるため、アプリを削除すると消えます。

残すもの、そしてその期間

バックアップは、当社のサーバーから送られる前に暗号化されます。毎日のバックアップは30日間、毎月初めのバックアップ1つは12か月間保存されるため、削除したアカウントのコピーは期限が切れるまでバックアップに残る場合があります。削除したアカウントをバックアップから復元することはありません。上記の無料Coachメッセージの回数を除き、それ以外のデータは法律で求められる場合にのみ保持します。プライバシーポリシーをご覧ください。

アカウントを残したまま一部のデータを削除する

アプリから：ワークアウト、ルーティン、食事の記録、体の測定値を開いて削除します。削除するたびに「プロフィール」→「変更履歴」に表示され、そこで取り消せます。接続中のアシスタントやCoachに削除を頼むこともできます。

アプリを使わずに：サインインに使ったメールアドレスからhello@trainrec.appにメールを送り、削除してほしいものをお知らせください。

どうなるか：その記録はすぐにあなたの記録から消えます。TrainRecがApple Healthに保存したワークアウト、食事、測定値は、次にスマートフォンが同期したときにApple Healthから削除されます。

保持するデータ：「取り消す」が使えるように、変更履歴には削除した各記録のコピーが残ります。そのコピーは、アカウントを削除するまで残ります。それより早く削除したい場合は、メールでご連絡いただければ手作業で削除します。またはアカウントを削除すると、履歴も削除されます。バックアップは上記のとおり期限切れになります。

Coachとのチャット：Coachで「クリア」をタップするとチャットが消去されます。チャットはスマートフォンにのみ保存され、当社のサーバーに保存されることはありません。

当社では削除できないもの

Apple Health：TrainRecがApple Healthに保存したワークアウトやその他のデータは、Apple Healthに残ります。ヘルスケアアプリで削除してください。
サブスクリプション：アカウントを削除しても請求は停止されません。App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションからプランを解約してください。