TrainRec,由 Manifest Post, Inc. 打造

刪除你的 TrainRec 帳號

你隨時都可以在 App 中或透過電子郵件,刪除你的 TrainRec 帳號及其中的所有內容。

在 App 中

  1. 開啟 TrainRec,點「你」。
  2. 點「刪除帳號」,再點「全部刪除」。

你的帳號會立即從我們的伺服器刪除。

沒有 App 時

如果你已經移除 App,請用你登入時使用的電子郵件地址寄信到 hello@trainrec.app,要求我們刪除你的帳號。我們會刪除帳號,並回信確認。

會刪除哪些內容

你的帳號及其中的所有內容:訓練、訓練範本、飲食、測量數據、筆記和設定,還有你連接的助理、你的提醒、任何邀請紀錄、你的「說明與支援」訊息,以及變更紀錄。我們唯一保留的是你已使用的免費 Coach 訊息數量,它與你登入 ID 的加密雜湊形式綁定,此外什麼都不留,連你的名字或電子郵件都沒有。這是為了防止新帳號重設免費訊息。Coach 的聊天只保存在你的手機上,所以刪除 App 時就會一併消失。

我們保留什麼,以及保留多久

我們的備份在離開伺服器之前就會加密。每日備份保留 30 天,每月月初的一份備份保留 12 個月,因此已刪除帳號的副本可能會留在這些備份中,直到備份到期為止。我們絕不會從備份還原已刪除的帳號。除了上述的免費 Coach 訊息數量之外,其他任何資料我們只在法律要求時才會保留。請見隱私權政策。

刪除部分資料並保留帳號

在 App 中:開啟任何訓練、訓練範本、飲食項目或身體測量數據,然後刪除它。每次刪除都會顯示在「個人檔案」>「變更紀錄」中,你可以在那裡復原。你也可以請你連接的助理或 Coach 幫你刪除項目。

沒有 App 時:用你登入時使用的電子郵件地址寄信到 hello@trainrec.app,告訴我們要刪除什麼。

會發生什麼:該項目會立即從你的紀錄中消失。TrainRec 存到 Apple Health 的訓練、飲食和測量數據,會在你的手機下次同步時從「健康」中移除。

我們保留的內容:你的變更紀錄會保留每筆已刪除項目的副本,讓「復原」可以運作。這份副本會保留到你刪除帳號為止。若想更早移除,請寄電子郵件給我們,我們會手動刪除;或刪除你的帳號,這也會一併移除變更紀錄。備份會依上述方式到期。

Coach 聊天:在 Coach 中點「清除」即可清除聊天。聊天只保存在你的手機上,從不會存放在我們的伺服器。

我們無法替你刪除的內容

  • Apple Health:TrainRec 存到 Apple Health 的訓練和其他資料會留在那裡。請在「健康」App 中刪除。
  • 訂閱:刪除帳號不會取消扣款。請在 App Store 或 Google Play 的訂閱中取消你的方案。