TrainRec oleh Manifest Post, Inc.
Hapus akun TrainRec-mu
Ini adalah terjemahan. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. English
Kamu bisa menghapus akun TrainRec-mu dan semua isinya kapan saja, di aplikasi atau lewat email.
Di aplikasi
- Buka TrainRec dan ketuk Kamu.
- Ketuk Hapus akun, lalu Hapus semua.
Akunmu langsung dihapus dari server kami.
Tanpa aplikasi
Jika kamu sudah menghapus aplikasinya, kirim email ke hello@trainrec.app dari alamat yang kamu pakai untuk masuk dan minta kami menghapus akunmu. Kami menghapusnya dan membalas untuk mengonfirmasi.
Apa yang dihapus
Akunmu dan semua isinya: latihan, rutinitas, makanan, pengukuran, catatan, dan pengaturan, ditambah asisten yang terhubung, pengingatmu, catatan undangan apa pun, pesan Bantuan & dukungan, dan riwayat perubahan. Satu-satunya yang kami simpan adalah jumlah pesan Coach gratis yang sudah kamu pakai, terkait dengan bentuk acak dari ID masukmu, dan tidak ada yang lain, bahkan nama atau emailmu pun tidak. Ini mencegah akun baru mengatur ulang pesan gratis. Chat Coach hanya disimpan di ponselmu, jadi ikut hilang saat kamu menghapus aplikasinya.
Apa yang kami simpan, dan berapa lama
Cadangan kami dienkripsi sebelum keluar dari server kami. Cadangan harian disimpan selama 30 hari, dan satu cadangan dari awal setiap bulan disimpan selama 12 bulan, jadi salinan akun yang dihapus bisa tetap ada di dalamnya sampai masa simpannya habis. Kami tidak pernah memulihkan akun yang dihapus dari cadangan. Selain jumlah pesan Coach gratis di atas, kami menyimpan hal lain hanya jika diwajibkan hukum. Lihat kebijakan privasi.
Hapus sebagian datamu dan tetap pertahankan akunmu
Di aplikasi: buka latihan, rutinitas, entri makanan, atau pengukuran tubuh mana pun dan hapus. Setiap penghapusan muncul di Profil, lalu Perubahan, tempat kamu bisa mengurungkannya. Kamu juga bisa meminta asistenmu yang terhubung, atau Coach, untuk menghapus entri untukmu.
Tanpa aplikasi: kirim email ke hello@trainrec.app dari alamat yang kamu pakai untuk masuk dan beri tahu kami apa yang harus dihapus.
Yang terjadi: entri langsung hilang dari catatanmu. Latihan, makanan, dan pengukuran yang disimpan TrainRec ke Apple Health dihapus dari Health saat ponselmu menyinkronkan berikutnya.
Yang kami simpan: riwayat perubahanmu menyimpan salinan setiap entri yang dihapus, agar Urungkan bisa berfungsi. Salinan itu tetap ada sampai kamu menghapus akunmu. Untuk menghapusnya lebih cepat, kirim email ke kami dan kami akan menghapusnya secara manual, atau hapus akunmu, yang juga menghapus riwayatnya. Cadangan kedaluwarsa seperti dijelaskan di atas.
Chat Coach: ketuk Hapus di Coach untuk menghapus chat. Chat hanya ada di ponselmu dan tidak pernah disimpan di server kami.
Yang tidak bisa kami hapus untukmu
- Apple Health: latihan dan data lain yang disimpan TrainRec ke Apple Health tetap ada di sana. Hapus di aplikasi Health.
- Langganan: menghapus akunmu tidak membatalkan tagihan. Batalkan paketmu di langganan App Store atau Google Play.