TrainRec fra Manifest Post, Inc.

Slett TrainRec-kontoen din

Dette er en oversettelse. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen. English

Du kan slette TrainRec-kontoen din og alt i den når som helst, i appen eller på e-post.

I appen

1. Åpne TrainRec og trykk på Du.
2. Trykk på Slett konto, deretter Slett alt.

Kontoen din slettes fra serverne våre med en gang.

Uten appen

Hvis du allerede har fjernet appen, sender du en e-post til hello@trainrec.app fra adressen du logget inn med, og ber oss slette kontoen din. Vi sletter den og svarer for å bekrefte.

Hva som slettes

Kontoen din og alt i den: økter, rutiner, mat, kroppsmål, notater og innstillinger, pluss tilkoblede assistenter, påminnelsene dine, eventuelle invitasjonsoppføringer, meldingene dine i Hjelp og støtte og endringshistorikken. Det eneste vi beholder, er antallet gratis Coach-meldinger du har brukt, knyttet til en kryptert form av innloggings-ID-en din, og ingenting annet, ikke engang navnet eller e-postadressen din. Det hindrer at en ny konto nullstiller de gratis meldingene. Coach-chatter lagres bare på telefonen din, så de forsvinner når du sletter appen.

Hva vi beholder, og hvor lenge

Sikkerhetskopiene våre krypteres før de forlater serveren vår. Daglige sikkerhetskopier beholdes i 30 dager, og én sikkerhetskopi fra starten av hver måned beholdes i 12 måneder, så en kopi av en slettet konto kan ligge i dem til de utløper. Vi gjenoppretter aldri en slettet konto fra en sikkerhetskopi. Bortsett fra antallet gratis Coach-meldinger ovenfor beholder vi annet bare der loven krever det. Se personvernerklæringen.

Slett noen av dataene dine og behold kontoen

I appen: åpne en økt, en rutine, en matoppføring eller et kroppsmål og slett det. Hver sletting vises under Profil, deretter Endringer, der du kan angre den. Du kan også be den tilkoblede assistenten din, eller Coach, om å slette oppføringer for deg.

Uten appen: send en e-post til hello@trainrec.app fra adressen du logget inn med, og fortell oss hva vi skal slette.

Hva som skjer: oppføringen forsvinner fra loggen din med en gang. Økter, mat og kroppsmål som TrainRec har lagret i Apple Health, fjernes fra Health neste gang telefonen din synkroniserer.

Dette beholder vi: endringshistorikken din tar vare på en kopi av hver slettede oppføring, slik at Angre fungerer. Kopien blir liggende til du sletter kontoen din. Vil du fjerne den før, kan du sende oss en e-post, så sletter vi den manuelt, eller slette kontoen din, som også fjerner historikken. Sikkerhetskopier utløper som beskrevet ovenfor.

Coach-chatter: trykk på Fjern i Coach for å slette chatten. Den finnes bare på telefonen din og lagres aldri på serverne våre.

Hva vi ikke kan slette for deg

• Apple Health: økter og andre data TrainRec har lagret i Apple Health, blir liggende der. Slett dem i Helse-appen.
• Abonnementer: å slette kontoen din stopper ikke betalingen. Si opp abonnementet ditt under abonnementer i App Store eller Google Play.