TrainRec od Manifest Post, Inc.

Usuń konto TrainRec

To jest tłumaczenie. Jeśli różni się od wersji angielskiej, obowiązuje wersja angielska. English

Możesz w każdej chwili usunąć konto TrainRec i wszystko, co się w nim znajduje, w aplikacji lub przez e-mail.

W aplikacji

1. Otwórz TrainRec i stuknij Ty.
2. Stuknij Usuń konto, a potem Usuń wszystko.

Twoje konto zostaje od razu usunięte z naszych serwerów.

Bez aplikacji

Jeśli aplikacja jest już odinstalowana, napisz na hello@trainrec.app z adresu, którym się logowałeś, i poproś o usunięcie konta. Usuniemy je i odpiszemy z potwierdzeniem.

Co zostaje usunięte

Twoje konto i wszystko, co się w nim znajduje: treningi, rutyny, jedzenie, pomiary, notatki i ustawienia, a także połączeni asystenci, twoje przypomnienia, wszelkie dane zaproszeń, twoje wiadomości w Pomoc i wsparcie oraz historia zmian. Jedyne, co zachowujemy, to liczba wykorzystanych darmowych wiadomości do Coacha, powiązana z zaszyfrowaną postacią twojego identyfikatora logowania, i nic więcej, nawet twojego imienia ani adresu e-mail. Dzięki temu nowe konto nie zeruje darmowych wiadomości. Czaty z Coachem są przechowywane tylko na twoim telefonie, więc znikają, gdy usuniesz aplikację.

Co zachowujemy i jak długo

Nasze kopie zapasowe są szyfrowane, zanim opuszczą nasz serwer. Codzienne kopie przechowujemy przez 30 dni, a jedną kopię z początku każdego miesiąca przez 12 miesięcy, więc kopia usuniętego konta może w nich pozostać, dopóki nie wygasną. Nigdy nie przywracamy usuniętego konta z kopii zapasowej. Poza wspomnianą wyżej liczbą darmowych wiadomości do Coacha zachowujemy cokolwiek innego tylko tam, gdzie wymaga tego prawo. Zobacz politykę prywatności.

Usuń część danych i zachowaj konto

W aplikacji: otwórz dowolny trening, rutynę, wpis jedzenia lub pomiar ciała i usuń go. Każde usunięcie widnieje w Profil, potem Zmiany, gdzie możesz je cofnąć. Możesz też poprosić połączonego asystenta albo Coacha, żeby usunął wpisy za ciebie.

Bez aplikacji: napisz na hello@trainrec.app z adresu, którym się logowałeś, i napisz, co mamy usunąć.

Co się dzieje: wpis od razu znika z twojego dziennika. Treningi, jedzenie i pomiary, które TrainRec zapisał w Apple Health, zostaną usunięte ze Zdrowia przy następnej synchronizacji telefonu.

Co zachowujemy: historia zmian przechowuje kopię każdego usuniętego wpisu, żeby działało Cofnij. Ta kopia zostaje, dopóki nie usuniesz konta. Jeśli chcesz ją usunąć wcześniej, napisz do nas, a usuniemy ją ręcznie, albo usuń konto, co usuwa też historię. Kopie zapasowe wygasają tak, jak opisano wyżej.

Czaty z Coachem: stuknij Wyczyść w Coachu, żeby wymazać czat. Jest przechowywany tylko na twoim telefonie i nigdy nie trafia na nasze serwery.

Czego nie możemy usunąć za ciebie

• Apple Health: treningi i inne dane, które TrainRec zapisał w Apple Health, zostają tam. Usuń je w aplikacji Zdrowie.
• Subskrypcje: usunięcie konta nie anuluje płatności. Anuluj plan w subskrypcjach App Store lub Google Play.